収束していく災難（ファイナル）

大枚を叩いて購入した MP980 がこのまま使用できないと言うのはまったく許せないので、意を決してＰＣをクリーンインストールした。

インストール前に、口コミでご注進頂いた通りレジストリから不要な登録を削除するために CANON をキーワードにレジストリ内の検索を行った。
出てくる出てくる、スキャナー関係で、CanoScan 2700F，CANON MP370，CANON MP980 それまで使用していた CANON 関係のスキャナー，プリンタのドライバーが多数検索されてきた。
クリーンインストールを覚悟していたので、それらを一気にレジストリから削除し、再度「かんたんインストール」を行ってみた。
気になったのは、MP980 関係のレジストリ登録はコンピュータの管理者にも係わらず「アクセス許可」がなくレジストリからの削除ができなかったので、とりあえずすべてのレジストリ項目にアクセス許可を与えてみた。

．．．が、結果は何も変わらなかった。（ダメだ）

決心していたので、ユーザデータをすべて論理ドライブに退避しシステムドライブをフォーマットからやり直した。早朝５時ついにインストールは成功。（原因は不明のままだが、ドライバのインストールは成功した。）
※詳細の原因がつかめない仕組みでは、プリンタのドライバが正常に入らない都度、
　システムドライブのクリーンインストールと言うのは使用者側にとっては頂けないツールである。
　結局は自分の PC の問題だったのであるが、解決手段がこれではまったくのトホホである。
　この点においてはメーカさんの改善に期待したいところであるが、他社プリンタを試すのも一つかとリアルに考える次第だ。

何はともあれ、２週間にわたり我が家をガタガタさせていた CANON プリンタドライバ導入事件は一応の決着を向かえた。
これからは事前にドライバの評価も参考にすることを心に刻み込んだ出来事であった。

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束になってやってきた災難（ファイナル）

CANON MP980 の不具合なドライバーを導入してから PC の起動にやたら時間がかかるようになった。

詳しく調べてみると、イベントで DCOM のエラーが発生しているのを発見した。
「サービス StiSvc (引数 "") を起動しようとしたときに、DCOM でエラー "指定されたサービスは無効であるか、または有効なデバイスが関連付けられていないため、開始できません。 " が発生しました。」

このエラーは Windows の仕様なのか、WIA に準拠したドライバを導入すると、サービス「Windows Image Acquisition (WIA)」の起動時に必ずデバイスの検査するようである。
プリンタの電源は、通常使用時のみしか入れないのでデバイスが存在するはずもなく、タスクで確認すると「SYSTEM」が、高CPU使用率で回っており（デバイス検査中？）、５分ぐらいはフリーズしたような状態になるようである。
※いずれにしてもドライバの導入が正常に完了していないので、プリンタの電源が入っていたとしてもフリーズしたようになるのは同じだと思うのだが．．．

通常は、高性能（一般的）な TWAIN を導入するはずだが MP980 は何故か WIA方式のドライバのみの提供となっている。（ぜひとも、メーカに改善頂きたい不具合である。）

買うのが早すぎたか？ CANON のドライバはバージョン 1.01 で出たところで散々である。
※有線LAN での接続固有の問題のようではあるが（USB 使用環境の場合は問題は発生しなかった。）
　本来、有線LAN 経由で使用することが目的で購入したプリンタなので非常に悲しい。

とりあえずは、「マイコンピュータが開くのが遅い場合の解決法」にあるように Windows 側の設定を無効にしてしばらくは使用することでしのぐことにした。

CANON さんには早々に不具合を解決して頂きたいものだ！

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束になってやってきた災難（その３－後編）

昨日の続きで CANON MP980 の接続を朝から行うことにした。
何度やっても同じ所で、同じエラーが発生して導入が完了しない。
土曜日のサポートセンタは１０：００から電話受付をやっているようなので、ジャストにヘルプコールを行った。
さすがに、朝一番のコールは一発でつながった。

マニュアル通りに設定しているが、何度繰り返しても設定が完了しないこと。
同じ箇所で、同じエラーが発生することをサポートセンタに伝えて対処方法を確認した。

サポートセンタのお姉さん曰く、「新しい製品はインストールに失敗すると、インストールをやり直して頂く以外に導入を完了させる方法がない」とのことで電話をつなぎっ放しで再度、マニュアル通りの導入を指示された。
※単純にマニュアルを電話の向こうで読むのでその通りに操作するようにお願いされた。

当然のことながら、またまた同じところで同じエラーが発生したが、その対処方法としては、何度も申し訳ないと言いながらも導入した CANON 関係のすべてのドライバをアンロードして、リブート後に再導入を指示された。この処置も当然のことながら、当然の結果（NG）である。

ドライバ全体（すべての一括導入となっている）の導入ではなく、プリンタ，スキャナ等別々の導入方法がないか確認をお願いしたところ、しばらく電話を保留した後に、問題番号と言うものを頂いた。
確認すると、次回にこの問題番号でコール頂いた時に状況を一から説明しなくても良い「やり取りの管理番号」だと言うことである。
それ以外に、私にとってどんな意味があるのかを尋ねると「次の担当者が一から確認しなくても状況を認識するためのものでそれ以外には何もない」とのことであった。

本来聞きたかった、この問題に関してのアプローチは他にどんなことがあるのか、不具合を起こしている部分を別途単体で導入できないか等を再確認したが、全体を入れなおすことしかできないと電話の向こうで明らかに困っている様子だったので、「再導入してみます」とあきらめて素直に引き下がった。

結局、
・プリンタドライバは導入したが自動設定できなかったので手動でポートの作成，設定を行い使用可能
・ＳＤカードの設定は自動設定できたものを使用
・有線LANでのスキャナー設定は設定できずに今も使用不能
と言う状態で諦めざるを得なかった。

ネットワーク接続スキャナデバイス（有線 LAN）の WIA 方式のスキャナー接続について、現段階では困難であるということの認識が甘かったことを反省し、製品の将来性（バージョンアップ）に期待したいと思う今日一日であった。

ひょっとして、最近非常に無益な金を使っているのではないだろうか？(;_;)

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束になってやってきた災難（その３－前編）

１２月３日に注文した複合機 Canon MP980 がやってきた。
早速、嬉しがって開梱。おぉ、結構でかい！でもデザインは、グッドである。
位置あわせのテスト印刷の騒音は、「この機種にサイレントモードが必要か？」と思うほど静かである。（前に使っていた MP370 がうるさすぎたのかも知れない）

かんたんスタートに沿ってドライバの導入。うん？「新規ポートの作成に失敗しました。」エラーの発生である。
なんか、忘れたかな？もう一度インストール。「新規ポートの作成に失敗しました。」むむっ＃！

印刷を楽しみにしていたが結局は、会社から帰ってからの設定と言うこともあり深夜になり断念！
明日は、仕事が休みなのでゆっくり設定しよう。

明日、目が覚めればいいことがありますように！

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束になってやってきた災難（その２）

２００８年１２月１日（月）新しい給湯器が我が家にやってきた。ありがたい。！
ちなみに、現金払いでかなりの出費であったが、
やっとゆっくりお風呂に入れると言う喜びと、安くで手に入れたという喜びで充実していた。

そんな中、給湯器のページを比較するために印刷していた時に、印字擦れが発生していたのでインク切れになっていたことを思い出し、落ち着いたついでにプリンタインクの交換を行うことにした。新品のインクをセットして、クリーニング。まだ擦れる。（インクが均等にでない）ヘッドのリフレッシュを実行してきれい打ち出すことにしたが、ヘッドリフレッシュを行っても一向にきれいにならない。

よくよく調べてみるとヘッドは消耗で、３～５年ぐらいで交換時期を迎えるそうである。（確かに購入してから５年ぐらいたっている）
年賀状を打ち出すためには致し方ないので、調べると一番安価な、AMAZON でヘッドと年賀状印刷のためのカラーインクを購入（CANON MP370 ヘッド 3,806円（税込み），カラーインク２本組み2,488円（税込み））。
その時は、悲劇の始まりだとも感じず、ただ届くのを待つことにした。
※実際には、何度も何度もクリーニングとリフレッシュを繰り返し症状が段々悪化していく事にかなり頭に血が上っていたが

１２月３日、注文しておいたヘッドとカラーリボンが届いた。
帰宅して驚いたが、小学生の息子が腕を骨折してギブスをまいていた。（災難その２．５である）
早速、新しいヘッドを取りつけて、インクも先日のリフレッシュで大量消費していたのでせっかくだから新品と交換し印刷。
印刷擦れ？。ヘッドが新しいからインクが十分に回ってないのか？。少しもったいないがヘッドリフレッシュ。
やっぱり駄目である。改善されない！（むむっ本体の故障か．．．せっかく購入した6,294円は．．．）

年賀状の印刷と言う使命があるので、大量出費したばかりであるが、清水の舞台から何回も飛び降りた気持ちで、Canon MP980 を注文（25,500円也）．．．

この年末に、次女の歯科矯正の中間金100,000円も振り込まなくてはならない（;_;）

宝くじの神様へ
ロト６か年末ジャンボで10,000,000円以上あたりますようお願いします。


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